Algumas dicas para realizar compras com segurança

Em beruby estamos sempre a falar das vantagens das compras online em relação às compras na loja física... comodidade, ofertas exclusivas, maior variedade de produtos, não tem que enfrentar filas, etc. Mas também não podemos deixar de dizer que as compras na internet trazem alguns riscos, principalmente se ainda não estamos acostumados a comprar online.

Portanto, hoje vamos dar alguns conselhos para minimizar os riscos na hora de realizare uma compra online.

De acordo com a E-bit, empresa de referência na divulgação de informações de e-commerce que faz diversas análises sobre o setor, os principais pontos são:

- Prefira as lojas nas quais você já comprou previamente ou àquelas que foram indicadas por um amigo ou familiar

- Antes de comprar, faça uma pesquisa sobre a reputação da loja em órgãos de defesa do consumidor, como por exemplo o Procon, e em sites de avaliação ou reclamações, como o próprio E-bit ou o Reclame Aqui. A opinião e experiência de outros consumidores podem ser muito importantes

- Se a loja for totalmente desconhecida ou muito nova, comprove se a empresa existe de fato. Você pode tentar fazer um contato telefônico ou observar os dados da empresa como razão social, CNPJ e verificar a situação no site da receita federal. Se a situação estiver “baixada”, “cancelada” ou “inativa”, não faça a compra.

- Veja as condições legais e de privacidade da empresa e preste atenção às formas de pagamento, prazos e custos de entrega e à política de troca e devolução de produtos.

- Em caso de desconfiança, prefira as lojas que aceitem plataformas de pagamento virtual (ex: PayPal, Bcash e PagSeguro) e evite fazer pagamentos em boletos ou depósitos em contas bancárias.

- Comprove se o site da loja possui conexão segura nas páginas de dados pessoais e de pagamento. O endereço destas páginas deveriam começar por https e aparece o ícone de um cadeado fechado ao lado da barra de endereço do navegador.Você pode clicar no cadeado para verificar os certificados de segurança.

- Não acredite em qualquer oferta milagrosa, principalmente em produtos eletrônicos e importados. Se as vantagens forem fora do comum, pode tratar-se de produtos falsificados, roubados ou algum tipo de golpe.

- Guarde todos os e-mails que você receber da empresa, pois podem ser necessários caso você precise fazer alguma reclamação.

Em beruby sempre nos preocupamos com a segurança das suas compra e desejamos que a sua experiência ao fazer compras online seja a melhor possível. Por isso selecionamos os nossos parceiros e estamos atentos a todas as reclamações dos nossos usuários.

De acordo com a última premição do E-bit, as 5 lojas mais premiadas pela qualidade estão presentes em beruby: Submarino, Livraria Cultura, Ponto frio, Magazine Luiza e Walmart

E você, tem alguma dica para evitar problemas na hora de realizar uma compra online?