No nosso tutorial anterior do LightInTheBox, ensinamos como fazer as compras em português, pagar em reais e escolher a modalidade de pagamento, entre elas, o pagamento parcelado.
Mas você sabia que além disso, no LightInTheBox você pode receber os produtos de forma mais rápida e ainda contratar um seguro para não precisar pagar as eventuais taxas alfandegárias?
É isso que vamos ensinar no tutorial de hoje. Basta seguir os passos:
- Escolha o método de envio Correio Prioritário. Neste caso, os pedidos terão direito a um Seguro para Impostos & Taxas GRÁTIS. O tempo de envio é de aproximadamente 15 dias.
Isso significa que os clientes que escolherem este método de envio, caso os produtos sejam tributados pela alfândega, o LightInTheBox reembolsará o valor das taxas pagas pelos clientes.
- Se a opção de envio por Correio Prioritário não estiver disponível, é porque o produto está localizado no armazém do LightInTheBox de Hong Kong. Este método de envio não está disponível para os pedidos do armazém de Hong Kong.
Mas neste caso, os clientes podem escolher a opção de envio Correios – com Rastreamento e adicionar o Seguro para Impostos & Taxas. O seguro para os envios por Correio – com Rastreamento não é grátis, mas caso o produto seja tributado, o LightInTheBox vai reembolsar o valor das taxas para o cliente.
- Como o LightInTheBox reembolsa o valor das taxas?
Se o usuário tiver contratado o Seguro para Impostos & Taxas e o produto for tributado pela alfândega brasileira, o usuário vai precisar pagar as taxas para liberar o produto e posteriormente entrar em contato com o serviço de atendimento do LightInTheBox com uma prova do pagamento das taxas e o reembolso será realizado da seguinte forma:
- Se o valor da taxa for inferior ao valor do produto, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento que o usuário utilizou para pagar a compra;
- Se o valor da taxa for superior ao valor do produto, uma quantia equivalente ao valor do produto será reembolsada pelo mesmo meio de pagamento usado na compra e o restante será pago através de uma Solicitação de Pagamento do PayPal (o serviço de atendimento enviará todas as instruções).
Por exemplo, se o produto custou US$50 e foi pago por Boleto e a taxa foi de US$55, o reembolso de US$50 será realizado via Boleto e os US$5 restantes serão enviados via PayPal.
Agora que você já sabe tudo sobre o LightInTheBox, aproveite todas as ofertas e boas compras!
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