Aproximadamente 85% das pessoas não conhecem os seus direitos ou não sabem que podem conseguir uma compensação econômica por problemas de atraso ou cancelamento de voos.
A legislação brasileira (ANAC 400) diz respeito a todos os voos com início ou chegada no Brasil. No ano passado, quase 1 milhão de passageiros foram afetados por problemas passíveis de compensação no Brasil.
Além disso, os voos com origem e chegada na União Européia também estão sujeitos à legilação da da UE, que estipula inclusive os valores das compensações.
Mas como reclamar? Cada companhia possui um canal diferente de comunicação, algumas são mais receptivas e outras colocam muita dificulade.
E é aí que entra AirHelp. Você só precisará informar os dados do voo e a AirHelp faz o resto. Verifica de você tem direito a uma compensação e aciona a companhia aérea. Você não precisará fazer mais nada. E só paga (uma parte da compensação) se você ganhar!
Bruno Corrêa
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