O acordo entre Reclamação Livraria Cultura e beruby permite que as suas compras fiquem mais baratas graças aos cupons e ao cashback (reembolso em dinheiro).
Reclamações processadas da Livraria Cultura
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MiRubí Internet S.L. (empresa que administra o portal beruby.com) somente lhe contactará para oferecer serviços relacionados à nossa atividade de cashback (novas lojas, promoões, ofertas de beruby). Os seus dados NÃO serão compartilhados com outras empresas sem o seu consentimento prévio.
A comunicação de beruby será realizada através de correio eletrônico.
Existem dois tipos de comunicações:
Esta nota contém importantes características essenciais do serviço que beruby coloca ao seu conhecimento em CUMPRIMENTO das disposições do artigo 60.1 do Real Decreto 1/2007, DE 16 DE NOVEMBRO.
Objeto de serviço beruby é dar a possibilidade de se beneficiar de algumas vantagens que oferecem certas empresas, em virtude de acordos, para comprar um produto, visitar seu site, tornar-se um fã no Facebook ou assistir a um vídeo. Os vários acordos de afiliados incluem, entre outros, empresas como booking.com, eBay Partner Network, Tradedoubler, Commission Juncttion, Awin, etc.
O serviço oferecido pela beruby é totalmente gratuito. beruby não requer qualquer pagamento para qualquer um dos seus serviços, entre outros, o registro. Neste sentido, o registro em beruby é absolutamente voluntário e o mesmo não implica a obrigação de sua parte de consumo ou utilização de beruby.
beruby faz seus melhores esforços para assegurar que o sistema de comissões descrito abaixo funcione perfeitamente, mas não pode garantir e não é responsável por quaisquer comissões que não sejam contabilizadas bem como atrasos ou falta de pagamento por parte das empresas associadas.
beruby fará o máximo esforço por reclamar aquelas comissões que não tenham sido computadas, sempre e quando conste em nossos sistemas que houve acesso, no dia e na hora da compra, a partir da nossa página e possua um comprovante da compra com toda a informação necessária para poder tramitar a reclamação. A reclamação poderá ser tramitada em um prazo máximo de 30 dias desde que a compra foi realizada. Não é responsalidade de beruby se o site parceiro não aceitar a reclamação.
As comissões beruby só podem ser confirmadas depois de terem sido pagas pelos associados e, uma vez recebida, beruby garante que os rendimentos recebidos das empresas serão passados aos usuários de forma mensal.
POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO OS TERMOS E CONDIÇÕES DE USO para conhecer todas as informações sobre seus direitos e obrigações como usuário de beruby
beruby.com (doravante beruby ou o Site) é um site onde você pode economizar em suas compras em mais de 200 lojas (através do "cashback") e por acessar outras ofertas na Internet (através da seção de "ofertas"). Além disso, você pode personalizar beruby com seus links favoritos na Internet e interagir com outros usuários que fazem parte de beruby. Por último, você também pode economizar por recomendar beruby a outros usuários.
Estes Termos Legais e Condições Gerais de Contatação (doravante, CGC) regem o uso do site e dos serviços prestados por mirubi INTERNET SL. com CIF B-85127991 e endereço registrado na Calle Josefa Valcárcel 3, Plata 2a, A 28207 Madrid (Espanha), inscrita no Registro Mercantil de Madrid, Volume 24.255 Livro 0, Seção 8, página 81 e na página M-438053 e proprietário do site www.beruby.com (doravante beruby).
Para utilizar nosso site, você deve ler, entender e aceitar os Termos Legais, as Condições Especiais ou os Termos de Serviço e Avisos Legais complementares, bem como preencher os formulários correspondentes. A denominada Política de Privacidade que beruby coloca à sua disposição forma parte das presentes CGC.
O uso do conteúdo e serviços que hospeda o nosso site implica que você conhece e aceita os Termos e Condições e regras de funcionamento que podem ser encontrados na seção de ajuda.
Para ser usuário e desfrutar dos benefícios de beruby você deve ser mais de 18 anos e ter capacidade legal para contratar o serviço, preencher o formulário de inscrição apropriado e para completar os dados pessoais que aparecem em seu perfil (em "Meus Dados"). Também, o seu país de residência deve corresponder ao país de beruby em que você se regista.
Como usuário de beruby, será responsável pela veracidade e exatidão dos dados fornecidos em todos os momentos e deve notificar-nos de todas as mudanças que ocorrem em seus dados. Depois de completar os seus dados de perfil, estes só poderão ser alterados pelo email brcc@beruby.com e-mail ou em "Meus Dados".
beruby só permite um registro por pessoa e apenas uma conta PayPal ou conta bancária por usuário. Não está permitida a gestão ou criação de contas em nome de outros usuários.
beruby contém um espaço reservado para os usuários registados. Uma vez registado, você terá um e-mail de identificação e uma password para o acesso ao Serviço.
Você é o único responsável pela utilização de sua password e concorda em guardá-la e fazer uso pessoal do mesma. Caso tenha conhecimento de que uma terceira pessoa tenha acesso a estes dados ou que acessou o site ou serviço em seu nome sem o seu consentimento, você deve informar este facto a beruby em brcc@beruby.com .
Uma vez registado, os dados fornecidos através do formulário de inscrição estarão refletidos em seu perfil, que você pode acessar através dos "Meus Dados". As informações em "Meus Dados" não é pública, enquanto que as informações contidas na seção "Meu Perfil Público" podem ser visualizadas por outros usuários.
Se você informar a beruby sobre qualquer uso indevido de seus dados pessoais, beruby reserva-se o direito de tomar as medidas necessárias para garantir que seus dados sejam protegidos.
beruby chegou a acordos com empresas que pagam comissões quando um usuário registado em beruby realiza uma compra online, regista-se no site da empresa, faz uma visita ao seu síto, torne-se um fã no Facebook ou visualiza um vídeo. beruby lhe oferece a oportunidade de receber parte dessas comissões (em forma de reembolso) através da realização de qualquer uma das ações previstas (encontrar mais detalhes na secção 6).
beruby também disponibiliza uma seção de cupões que poderão ser usados para obter descontos nas lojas.
Por último, beruby oferece a possibilidade de convidar seus amigos para desfrutar do serviço e que estes, por sua vez, possam convidar seus amigos. beruby irá recompensá-lo por isso com os correspondentes rendimentos que poderão ser consultados no seu saldo.
Uma vez cadastrado, você pode convidar seus amigos e criar a sua rede em beruby. Para fazer isso, você deve ir a "Convidar", onde você pode digitar os endereços de e-mail de seus amigos e escrever o texto que você deseja exibir como convite.
Se preferir, você também pode recomendar alguém através de seu e-mail pessoal. Neste caso, certifique-se de incluir o link na mensagem contendo o seu código pessoal beruby você encontrará em "Convidar".
Enviar o convite não implica que o seu amigo fique registado automaticamente. Além disso, para enviar os convites para os seus amigos você tem que possuir uma autorização expressa por parte deles.
beruby não armazena os dados que você usa para enviar os convites, em especial, os emails, que serão usados exclusivamente para o envio dos convites. Você será o responsável perante o seu amigo se houver qualquer tipo de reclamação contra beruby.
Como parte dos serviços listados, beruby oferece notificações de serviço para o seu endereço de e-mail para que você saiba que há um movimento em sua conta. Além disso, você terá beruby boletim mensal com informações sobre o seu sakdi. Como parte do serviço e, por razões operacionais, informamos que você sempre vai receber o boletim mensal com informações sobre o seu saldo. Na seção "Meus Dados" / "Comunicações" você vai ver as comunicações que você indicou que deseja receber.
beruby informa que cada vez que você se conectar ao nosso site, você pode acessar informações sobre sites que você visita no "Meu Saldo".
Através de beruby também pode acessar e participar do Blog beruby.
Não é necessário estar inscrito em beruby para poder aceder ao Blog. No entanto, você deve fornecer seu e-mail e password se desejar fazer algum comentário.
beruby também oferece a possibilidade de fazer o download de uma extensão para os navegadores Firefox e Chrome que detectará se você visita uma loja parceira de beruby. Ao detectar a loja, a extensão mostrará um aviso para que você possa ativar o reembolso diretamente a partir da extensão. Para oferecer este serviço, é utilizado um sistema de "pixels" que nos ajuda a detectar quando se visita a loja. Neste caso, há dois tipos de pixels: um que indica quando ocorreu a visita e outro que detecta o momento em que o usuário aceita ativar a extensão para gerar o reembolso.
Como assinalado na seção 2, beruby oferece-lhe a chance de poupar pela sua atividade na Internet. Neste sentido, você receberá:
(I) uma porcentagem das comissões acordadas com as empresas parceiras de beruby nas seções de "Compras" e "Viagens" (a porcentagem poderá ser consultada na ficha informativa de cada loja)
(Ii) uma porcentagem das comissões acordadas com as empresas parceiras beruby na seção de "Ofertas" (o valor poderá ser consultado na ficha informativa de cada empresa) .
O valor do reembolso depende do acordo estabelecido com a empresa parceira. De qualquer forma, o valor será informado na ficha informativa de cada empresa e poderá ser visualizado no seu saldo. As empresas que atribuem reembolsos estão identificadas com um "rubi". É possível que as empresas parceiras modifiquem o valor das comissões sem avisar a beruby. Nestes casos, beruby não é responsável pelas mudanças e atribuirá o reembolso ao usuário de acordo com o valor pago pela empresa parceira no momento.
Além disso, beruby lhe paga pelo uso de sua rede de convidados (amigos e amigos de amigos) na seção de "Ofertas". Na ficha informativa de cada empresa poderá consultar o valor dos reembolsos, que serão atribuídos da seguinte forma: (i) um sexto da receita gerada pela atividade realizada pelo seu amigo (seu afilhado) em todas as empresas parceiras na seção "Ofertas", e (ii) um sexto da renda gerada pelo convidado do seu convidado (seus afilhados indiretos) em todas as empresas da seção de "Ofertas". beruby recompensas não só para os seus contactos directos, mas os contatos dos seus contatos. As ofertas de Casinos e Casas de Apostas não geram reembolsos através da rede de convidados.
Na seção "Meu saldo", poderá consultar todas as informações necessárias sobre os seus reembolsos, tanto diretos como indiretos (sua rede).
Para solicitar um pagamento do seu saldo, deve preencher a seção "Dados de pagamento" no seu perfil em "Meus Dados".
A receita gerada será transferida para sua conta PayPal. Cada usuário deve se regisar-se previamente neste serviço.
- Se você reside na Europa, você também pode solicitar o pagamento do seu saldo através de transferência bancária (e / ou conta PayPal).
- Se você não for residente na Europa só pode solicitar o pagamento do seu saldo através do PayPal. Para os países onde PayPal não está em funcionamento, contacte beruby para uma alternativa de pagamento. O custo de envio do pagamento será de responsabilidade do usuário.
Os montantes mínimos de saldo confirmado para solicitar o pagamento podem ser consultados a qualquer momento na seção "Solicitar pagamento".
Por favor, antes de solicitar o pagamento por qualquer das formas previstas, verifique se o saldo confirmado coincide com os limites estabelecidos. Em "Meu Saldo" / "Movimentos", você pode ver a distinção entre "Saldo por confirmar", "Saldo confirmado" e "Saldo Total".
beruby não pode ser responsabilizada por quaisquer problemas ocorridos nas transações devido a erros da entidade emissora do pagamento.
beruby, de acordo com o disposto na Lei Orgânica 15/1999, de Protecção de Dados Pessoais (Lei) e seus regulamentos de execução, garante a segurança e confidencialidade dos dados coletados, conforme previsto em nossa Política Privacidade, que, como já relatado, é parte do mesmo.
O usuário deve:
9.1.1. Comunicar, de imediato, a beruby eventuais alterações nos dados fornecidos.
9.1.2. Ser o único responsável pelos dados que como usuário de beruby, alguém em seu nome, ou de terceiros carreguem ou alojem no sítio.
9.1.3. Aceitar que os dados transmitidos através da Internet não se beneficiam de qualquer protecção, sendo que o uso do site e a prestação de serviços pode apresentar riscos (improvável, mas existente) de interceptação por terceiros, uma vez que as medidas de segurança da rede são inexpugnáveis.
9.1.4. Autorizar beruby a realizar, a seu critério e, nos intervalos de tempo que julgar adequado, cópias (backups) de dados armazenados, para restituição em caso de perda ou corrupção.
9.1.5. Aceitar que beruby não será responsável por qualquer perda ou dano, incluindo a perda de lucros, originados por falhas ou quedas das estruturas de telecomunicações que não sejam da responsabilidade de beruby.
9.1.6. Não ceder este Acordo a terceiros. O Usuário será o único responsável pela utilização do Site e do Serviço.
9.1.7. Autorizar a prestação do serviço nos termos do presente contrato a outras empresas subcontratadas pela beruby.
9.1.8. Utilizar os conteúdos de forma diligente, correcta e lícita e, em particular, compromete-se a abster-se de: (i) utilizar o conteúdo para fins contrários à lei, a moral e os bons costumes geralmente aceitos ou à ordem pública; (ii) Reproduzir ou copiar, distribuir, permitir o acesso do público através de qualquer modalidade de comunicação pública, transformar ou modificar os conteúdos, a menos que tenha permissão do detentor dos direitos autorais ou que seja legalmente permitido, ( iii) utilizar os Conteúdos e, em particular, a informação de qualquer tipo obtida através do site ou serviços para enviar publicidade, comunicações para fins de marketing directo ou qualquer outra finalidade comercial, mensagens não solicitadas dirigidas a um pluralidade de pessoas, independentemente da sua finalidade, e abster-se de vender ou divulgar tais informações.
9.1.9. Concordar em utilizar o Site e os Serviços em conformidade com a lei, a moral e os bons costumes geralmente aceitos e a ordem pública.
9.1.10. O usuário concorda em não criar contas falsas ou contas utilizadas em nome de outro usuário / s.
9.2.1. Permitir o acesso ao site e do Serviço coletadas nestes CGC.
9.2.2. Prestar o serviço de atendimento ao cliente via e-mail: brcc@beruby.com ou pelos canais de "Contato" do sítio".
9.2.3. Manter o serviço operacional para uso, exceto por interrupções temporárias de operações devido à manutenção. Tais interrupções serão notificadas, tanto quanto possível, de antemão. A obrigação acima não será exigida de beruby em caso de força maior ou se houver uma interrupção da rede que é a base para a prestação do serviço
9.2.4. Manter e garantir a confidencialidade das comunicações dentro das limitações técnicas mencionadas, a menos que solicitado pela autoridade judicial ou administrativa competente.
9.2.5. Atender às reclamações que estejam ao seu alcance sobre o funcionamento da página, saldo, qualidade e qualquer outra questão que possa surgir durante o uso do serviço.
beruby pode recusar o acesso ao serviço, se houver dúvidas ou suspeitas sobre um usuário, sobre a precisão das informações prestadas ou seu modo de proceder.
beruby reserva-se o direito de excluir temporariamente ou permanentemente de participação no site para os usuários que são suspeitos de usar várias contas.
beruby reserva-se o diretio à todas todas as ações por quaisquer violações que os usuários possam fazer.
Pode cancelar a sua conta através da seção "Meus dados > Cancelar a conta". Também pode nos enviar um email a brcc@beruby.com solicitando o cancelamento. Ao cancelar a conta, perderá toda a informação pessoal armazenada e não poderá aceder à sua conta.
beruby pode cancelar a sua conta caso não haja atividade durante um ano.
O usuário pode ser penalizado com a exclusão temporária ou parcial do sítio pela utilização de dispositivos, software, lógica ou práticas não autorizadas, podendo levar ao uso de medidas legais.
Para quaisquer perguntas que você possa ter poderá contactar-nos pelo e-mail brcc@beruby.com.
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No momento em que beruby se tornar ciente de que qualquer conteúdo, arquivo, informação, publicidade, opinião e imagem hospedada no site seja contrária à lei, a moral, boa fé e à ordem pública ou que contenham qualquer vírus ou malware, procederá a sua remoção.
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Ao utilizar este site, você concorda com tais mudanças.
Lembre-se que além deste documento, beruby pode oferecer serviços adicionais sob certas condições, também conhecidas como condições de serviço. Por favor, leia todos os avisos aplicáveis à seção do site que você esteja usando.
beruby reserva-se o direito de modificar qualquer um dos termos e condições sem aviso prévio.
A comunicação dessas possíveis mudanças serão feitas através da web de beruby. Se você continuar a usar o serviço, entendemos que você aceitou os termos. Caso contrário, você pode cancelar sua inscrição, seguindo o procedimento previsto no "Cancelar a conta". O cancelamento de qualquer disposição, ou parte deles, não vai levar à anulação dos termos e condições.
No caso em que houver alterações do Serviço ou do GCC, e que o usuário não se opuser a subccrever a essas mudanças e continuar a usar o serviço, será considerado aceita as novas condições.
O presente Acordo, bem como a validade e execução do mesmo deve ser interpretado e executado de acordo com a legislação espanhola.
As partes apresentar, a seu critério, para resolver conflitos e renunciar a qualquer outra jurisdição, os tribunais de Madrid.
| Responsável | “MiRubi Internet S.L.” mais à frente “BeRuby” |
| Dados que ficam guardados | 1.- Dados obrigatórios para a utilização do serviço de email, número de telemóvel, número de conta à ordem, dados de pagamento. 2.- Dados opcionais. Nome, apelidos, endereço postal, idade, gênero. 3.- Dados obtidos através do uso da APP e do site. IP, o identificador de publicidade do telemóvel, as características do telemóvel, como o microfone ou a câmera, o idioma preferido e o país de localização, os dados de login no telemóvel BeRuby, etc. Mais informação na Política de Privacidade. |
| Finalidades | 1.- Prestar o serviço. 2.- Elaboração de relatórios e estatísticas. 3.- Desenvolver novos produtos e serviços. 4.- Analisar o uso e impacto dos serviços BeRuby nos seus utilizadores. 5.- Prevenção de fraudes. |
| Legitimação | 1.- O consentimento explícito e livre do utilizador. 2.- As obrigações contratuais de prestação do serviço ao utilizador. 3.- Obrigações de BeRuby na detecção e prevenção de fraudes. 4.- O interesse legítimo de BeRuby. |
| Destinatários | 1.- Gestores de tratamento dentro e fora da União Europeia. 2.- Empresas do grupo GELT. 3.- Autoridades competentes em caso de solicitação. |
| Conservação | O necessário para prestar o Serviço e sempre de acordo com os requisitos estabelecidos na legislação em vigor. |
| Direitos | Acesso, Retificação, Exclusão, Limitação de Tratamento, Portabilidade, formular objeções, não estar sujeito a decisões automatizadas, revogação e apresentação de queixa/reclamação perante a Autoridade de Controlo. |
| Contato | brcc@beruby.com |
“Beruby” está profundamente empenhada em cumprir os regulamentos espanhóis e europeus de proteção de dados pessoais, e garante o cumprimento integral das obrigações estabelecidas, bem como a implementação das medidas de segurança previstas no Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) (UE) 2016/679, de 27 de abril, e na Lei Orgânica 3/2018, de 5 de dezembro, sobre Proteção de Dados Pessoais e garantia de direitos digitais (LOPD e GDD, doravante LOPD) .
De acordo com este regulamento, informamos que a utilização do nosso site poderá exigir que determinados dados pessoais sejam fornecidos através de formulários de contacto, ou envio de emails, e que estes serão processados por "Beruby", Responsável pelo tratamento, cujos dados são:
- Denominación Social: Mirubi Internet, S.L.
- Nombre Comercial: Beruby
- CIF: B85127991
- Domicilio Social: Calle Josefa Valcárcel 3, Plata 2a, A 28207 Madrid (Espanha)
- Teléfono: +34 912 600 059
- email: cc@beruby.com
Um dado pessoal é qualquer informação relacionada a uma pessoa: nome, e-mail, endereço, telefone, NIF / NIE... Além disso, quando um utilizador visita o nosso site, certas informações são armazenadas automaticamente por motivos técnicos, como o endereço IP atribuído por seu provedor de acesso à Internet.
A “beruby”, como Responsável pelo Tratamento, tem o dever de informar os utilizadores do seu site sobre a recolha de dados pessoais que possa ser efectuada, quer através do envio de email, quer através do preenchimento dos formulários incluídos no site.
Apenas os dados precisos serão obtidos para poder realizar o serviço contratado, ou para poder responder adequadamente ao pedido de informação feito pelo utilizador. Os dados recolhidos são identificativos e correspondem a um mínimo razoável para poder realizar a atividade desenvolvida. Em particular, nenhum dado especialmente protegido é coletado em momento algum. Em nenhum caso os dados serão usados de maneira diferente da finalidade para a qual foram coletados.
BeRuby recolherá e processará os Dados Pessoais dos utilizadores, de acordo com o disposto nesta Política de Privacidade, bem como de acordo com as cláusulas de proteção de dados específicas para determinados produtos ou serviços que possam ser aplicáveis em cada caso.
Os Dados Pessoais dos utilizadores que BeRuby coleta e processa são:
a) Dados obrigatórios para a prestação dos serviços BeRuby. Os dados pessoais que o utilizador deve fornecer para que o BeRuby possa prestar os seus serviços são o email, o número de telemóvel, o número da conta bancária e os dados de pagamento e forma de pagamento.
b) Dados opcionais. O utilizador terá a liberdade de fornecer, opcionalmente, o nome e apelidos, endereço postal, idade e género.
c) Dados obtidos através do uso da App e/ou site. Através do uso da App ou do site, BeRuby pode acessar ou obter o IP, o identificador de publicidade do telemóvel, as características do mesmo, o idioma preferido e o país de localização, os dados da sessão em BeRuby, o registo dos movimentos da sua conta de utilizador em BeRuby, bem como os dados derivados das ações realizadas pelo utilizador através das utilidades do Serviço fornecido por BeRuby.
Todos estes dados pessoais podem ser fornecidos diretamente pelos utilizadores ou recolhidos indiretamente através da utilização dos nossos serviços e nos termos legalmente estabelecidos, e serão tratados para os fins descritos nesta Política de Privacidade.
BeRuby limitará a coleta e processamento de Dados Pessoais apenas para fins de Processamento de Dados Pessoais, detalhados na cláusula a seguir.
Os dados pessoais recolhidos serão tratados para:
a) Prestar o serviço. O serviço prestado por BeRuby (mais à frente o "Serviço" ou "os Serviços") é uma web ou App chamada BeRuby através da qual os utilizadores compram produtos promovidos nestes canais. A compra desses produtos promovidos gera um reembolso para o utilizador (um reembolso que varia de acordo com o produto), conhecido como cashback, que fica acumulado no saldo do site e/ou App. Quando o utilizador atingir o valor de 10 euros no seu saldo, o utilizador pode solicitar que o cashback seja depositado na sua conta bancária.
Informa-se o utilizador que todos os dados que BeRuby solicite ou venha a solicitar são necessários para os fins descritos nesta Política de Privacidade, nomeadamente, os dados obrigatórios para prestar o Serviço, e o facto de não os fornecer significaria a impossibilidade de poder fornecer o Serviço ou gerir o pedido que o utilizador faz a BeRuby. Da mesma forma, BeRuby reserva-se o direito de não responder ou processar solicitações que não incluam os dados solicitados.
No Site e/ou na App, o utilizador pode encontrar informações que podem ser úteis para conhecer os Serviços oferecidos por BeRuby.
b) Elaboração de relatórios e estatísticas com base no comportamento do utilizador para:
- Melhorar o serviço prestado por BeRuby.
- Melhorar a experiência do utilizador de BeRuby.
- Gerar relatórios e estatísticas do mercado.
- Gerar conhecimento dissociado de relatórios e estatísticas.
- Detectar e prevenir qualquer fraude de identidade.
- Reforçar as medidas de segurança e prevenir fraudes.
c) Desenvolver novos produtos e serviços.
d) Analisar o uso e impacto dos serviços BeRuby nos seus utilizadores.
e) Envio de publicidade e promoções por email.
f) Gerir a participação do utilizador em sorteios, campanhas e promoções lançadas por BeRuby.
g) Enviar comunicações comerciais ao utilizador, sob a forma de newsletters periódicas ou comunicações eletrónicas específicas sobre serviços ou similares, via email ou notificação na App. O utilizador, ao assinalar a caixa correspondente no processo de registo, ou ao exercer os seus direitos, poderá deixar de receber estas comunicações eletrónicas. A qualquer momento, o utilizador pode exercer o seu direito de oposição a esses tratamentos ao solicitar a cc@beruby.com. Conforme estabelecido pela LSSICE, a "Beruby" compromete-se a não enviar comunicações comerciais sem as identificar como tal. Para estes efeitos, a informação enviada aos clientes para a manutenção da relação contratual existente não será considerada comunicação comercial.
As bases legais para o tratamento dos Dados Pessoais do utilizador de acordo com as finalidades acima descritas são as seguintes:
a) O consentimento explícito e livre do utilizador, para tratar os seus Dados Pessoais conforme estabelecido nesta Política de Privacidade, e sempre de acordo com a legislação espanhola e europeia aplicável sobre Proteção de Dados Pessoais e Privacidade em todos os momentos.
b) As obrigações contratuais de prestar o serviço ao utilizador, gerenciar o relacionamento com o utilizador e atender aos pedidos de informação sobre o Serviço oferecido por BeRuby, formalizar a relação entre BeRuby e o utilizador através da aceitação dos Termos e Condições Gerais Condições de Uso e as diferentes Políticas relacionadas à Privacidade e Cookies e no caso de o utilizador entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Cliente para processar solicitações e oferecer um serviço ideal.
c) O interesse legítimo de BeRuby de detectar e prevenir todo tipo de fraude e fraude de identidade de acordo com as disposições da legislação sobre lavagem de dinheiro.
d) El interés legítimo de BeRuby em:
- Envio de comunicações comerciais relacionadas com os produtos e serviços BeRuby por qualquer meio. Neste caso, o interesse legítimo de BeRuby baseia-se em manter o utilizador informado e atualizado sobre produtos, serviços ou promoções que possam ser do seu interesse.
- Realizar testes para corrigir possíveis erros, melhorar o Serviço e prestar um ótimo serviço ao utilizador, bem como realizar projetos de automação de processos de negócios para melhorar os produtos e serviços oferecidos por BeRuby. Neste caso, o interesse legítimo de BeRuby é melhorar os produtos e serviços oferecidos e a produtividade e eficiência da atividade de BeRuby.
- A preparação de análises e relatórios internos para evaluar el resultado de distintas campañas o promociones lanzadas por BeRuby. En este caso el interés legítimo de BeRuby es mejorar los productos y servicios ofrecidos y la productividad y eficiencia de la actividad de BeRuby.
- As obrigações de beruby para a detecção e prevenção de fraudes de todos os tipos e também fraudes de identidade de acordo com as disposições da lei de lavagem de dinheiro. Neste caso, o interesse legítimo de beruby é preservar a segurança de suas operações e prevenir fraudes.
- Realizar perfis com base nos dados pessoais dos utilizadores para avaliar a predisposição para adquirir ou usufruir de produtos e serviços e avaliar o desempenho de ações comerciais. Neste caso, o interesse legítimo de BeRuby é melhorar os produtos e serviços oferecidos e a produtividade e eficiência da atividade de BeRuby.
Apenas maiores de 14 anos podem fornecer dados pessoais neste site. Conforme exigido pelo LOPDGDD, no caso de menores de 14 anos, o consentimento dos seus pais ou responsáveis será uma condição obrigatória para que possamos processar os seus dados pessoais.
Por outro lado, apenas maiores de 18 anos podem contratar os nossos serviços. No caso de menores de 18 anos, o consentimento de seus pais ou responsáveis legais será condição obrigatória para que possamos prestar os serviços oferecidos, salvo se o menor for emancipado.
Os utilizadores do site "Beruby" são informados de que foram adoptadas as medidas de segurança, técnicas e organizacionais de que dispomos para prevenir a perda, má utilização, alteração, acesso não autorizado e roubo de dados, e que nos garantem daí a confidencialidade, integridade e qualidade da informação nela contida, de acordo com o disposto na regulamentação em vigor sobre protecção de dados. Os dados pessoais recolhidos nos formulários estão sujeitos a tratamento, apenas, pelo pessoal da "Beruby" ou pelos Gestores de Tratamento designados.
O Site "Beruby" também possui criptografia SSL, que permite ao Utilizador enviar com segurança seus dados pessoais através dos formulários de contato do site.
O Utilizador declara que todos os dados por ele fornecidos são verdadeiros e corretos e se compromete a mantê-los atualizados. O Utilizador será responsável pela veracidade dos seus dados e será o único responsável por quaisquer conflitos ou litígios que possam resultar da sua falsidade. É importante que, para que possamos manter os dados pessoais atualizados, o Usuário informe a "Beruby" sempre que houver alguma alteração nos mesmos.
"Beruby" não cederá nem comunicará os seus dados a terceiros, salvo nos casos previstos na lei ou quando a prestação de um serviço implique a necessidade de uma relação contratual com um Gestor de Tratamento. Assim, o Utilizador aceita que alguns dos dados pessoais recolhidos sejam fornecidos a estes Gestores de Tratamento (plataformas de pagamento, agência, intermediários, etc.), quando necessário para a efetiva execução de um serviço contratado ou produto adquirido. O Utilizador aceita ainda que, em caso de prestação de serviços, estes possam ser, total ou parcialmente, subcontratados a outras pessoas ou empresas, que serão consideradas Gestores de Tratamento, com os quais tenha sido celebrado o correspondente acordo de confidencialidade, ou aderindo aos seus políticas de privacidade, estabelecidas em suas respectivas páginas da web. O Utilizador pode recusar a cessão dos seus dados aos Gestores de Tratamento, mediante pedido escrito, por qualquer um dos meios acima mencionados.
"Beruby" poderá comunicar, com base em interesse legítimo, dados pessoais às empresas que integram o grupo de empresas que integram o Ecossistema GELT, de forma a poder gerir adequadamente a sua relação contratual em resultado da centralização dos processos administrativos e sistemas computacionais dentro do grupo de empresas que compõem o Ecossistema GELT.
Informamos que o grupo de empresas que compõem o Ecossistema GELT pode ter empresas fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos, a entidade exige que as referidas empresas cumpram as medidas destinadas a proteger os dados pessoais estabelecidas em contrato vinculativo, exceto nos casos em que a Comissão Europeia tenha determinado que o país onde o destinatário está localizado fornece um nível adequado de proteção de dados pessoais.
Além disso, nos casos em que seja necessário, os dados do Cliente podem ser transferidos para determinados órgãos, em cumprimento de uma obrigação legal: Agência Fiscal Espanhola, entidades bancárias, Inspeção do Trabalho, etc.
A LOPD e o RGPD concedem aos interessados a possibilidade de exercerem um conjunto de direitos relacionados com o tratamento dos seus dados pessoais. Para tal, o Utilizador deve dirigir-se, apresentando documentação que comprove a sua identidade (NIF ou passaporte), por email para cc@beruby.com, ou por comunicação escrita para o endereço que consta do nosso Aviso Legal. Essa comunicação deve refletir as seguintes informações: nome e apelido do Utilizador, objeto da solicitação, endereço e dados de suporte.
O exercício dos direitos deve ser realizado pelo próprio Usuário. No entanto, poderão ser assinados por pessoa autorizada como representante legal do Usuário, desde que forneça a documentação que comprove tal representação.
O usuário pode solicitar o exercício dos seguintes direitos:
- Direito de solicitar acesso a dados pessoais.
- Direito de solicitar sua retificação(caso estejam incorretas) ou eliminação.
- Direito de requerer a limitação do seu tratamento, caso em que apenas serão retidos pela “Beruby” para o exercício ou defesa de reclamações.
- Direito de se opor ao tratamento: "Beruby" deixará de processar os seus dados, a menos que por motivos legítimos ou para o exercício ou defesa de possíveis reclamações, eles devam continuar a ser processados.
- Direito à portabilidade dos dados: caso pretenda que os seus dados sejam processados por outra empresa, a “Beruby” irá facilitar a portabilidade dos seus dados em formato exportável.
Caso o consentimento tenha sido concedido para uma finalidade específica, o Utilizador tem o direito de retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento com base no consentimento anterior à sua retirada.
Prometemos exercer todos esses direitos no prazo máximo legal (1 mês).
Se um Utilizador considerar que existe um problema com a forma como "Beruby" trata os seus dados, pode dirigir as suas reclamações ao Gestor de Segurança ou à autoridade de protecção de dados correspondente, sendo a Agência Espanhola de Protecção de Dados a indicada no caso da Espanha.
Os dados pessoais dos Utilizadores que utilizem o formulário de contacto ou que nos enviem um email a solicitar informações serão processados durante o tempo estritamente necessário ao cumprimento do pedido de informação, ou até que seja revogado o consentimento concedido. Por sua vez, os dados dos Utilizadores que se inscrevem no boletim ou newsletter serão guardados indefinidamente, até que seja revogada a autorização concedida.
Os dados pessoais dos clientes serão processados até ao fim da relação contratual. O período de conservação dos dados pessoais será o mínimo necessário, podendo ser mantido até:
- 4 anos: Lei de Infrações e Sanções à Ordem Social (obrigações de filiação, inscrição, cancelamento, contribuições, pagamento de salários ...); Arts. 66 e seguintes Direito Tributário Geral (livros contabilidade...).
- 5 anos: Art. 1964 do Código Civil (ações pessoais sem prazo especial).
- 6 anos: Art. 30 Código Comercial (livros de contabilidade, faturas...).
- 10 anos: Art. 25 da Lei de Prevenção à Lavagem de Dinheiro e ao Financiamento do Terrorismo.
- Sem prazo: dados desagregados e anônimos.
No caso de tratamento de dados de candidatos (C.V.), “Beruby” poderá manter o seu CV guardado por um período máximo de dois anos para inclusão em futuras convocatórias, salvo indicação em contrário do candidato.
“Beruby” tem um perfil em algumas das principais redes sociais da Internet (Facebook, Twitter, Instagram, YouTube), reconhecendo em todos os casos Responsável pelo tratamento dos dados dos seus seguidores, fãs, subscritores, comentadores e outros perfis de Utilizador (daí para a frente, seguidores) publicado por "Beruby".
O tratamento de dados “Beruby”, quando a lei não o proíbe, será o de informar os seus seguidores sobre as suas actividades e ofertas, por qualquer meio que a rede social permitir, bem como o atendimento personalizado ao cliente. A base jurídica que legitima esse tratamento será o consentimento do interessado, que poderá ser revogado a qualquer momento.
Em nenhum caso "Beruby" extrairá dados das redes sociais, a não ser que para tal seja obtido o consentimento do Utilizador de forma específica e expressa (por exemplo, para a realização de um concurso).
O candidato que envia comunicações electrónicas à "Beruby", para aceder aos processos de selecção de pessoal do responsável, autoriza-nos a analisar: os documentos enviados (por exemplo, o CV), todo o conteúdo directamente acessível através de motores de busca na Internet (por exemplo, Google), os perfis que mantém nas redes sociais profissionais (por exemplo, LinkedIn), os dados obtidos nos testes de acesso e as informações que revela na entrevista de emprego; com o objetivo de avaliar a sua candidatura e poder, se for caso disso, propor-lhe um emprego. Caso o candidato não seja selecionado, Beruby pode manter o seu C.V. por um máximo de dois anos, a incluir em convocatórias futuras, salvo indicação em contrário do candidato. A base jurídica que legitima esse tratamento será o consentimento do interessado, que poderá ser revogado a qualquer momento.
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As cookies detêm informações que podem permitir identificar o utilizador ou a sua localização, bem como armazenar informações sobre as suas preferências de navegação para fornecer uma experiência mais pessoal em futuras visitas ao site. O uso de cookies também nos permite ter padrões de uso do site para fazer melhorias em nossos serviços.
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As informações prestadas pelo cliente serão, em qualquer caso, consideradas confidenciais, sem serem utilizadas para fins diferentes dos aqui descritos. "Beruby" compromete-se a não divulgar ou revelar informações sobre as reclamações do Utilizador, os motivos do aconselhamento solicitado ou a duração da sua relação com ele.
Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir da data de vigência estabelecida acima. BeRuby reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade sempre de acordo com as leis aplicáveis em matéria de proteção de dados na Espanha e na Europa. Caso façamos alterações nesta Política de Privacidade, iremos notificá-lo através de um aviso no nosso site ou também, se for o caso, através de comunicação via email ou notificação na sua área de utilizador.
Em qualquer caso, a data da última atualização aparecerá no título desta Política de Privacidade.
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